维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
另可提供上门安装、调试、技术指导、清洗、维修保养等服务
如更换零件,均采用原厂配件,郑重承诺保修
CLOSE COVER
咖啡 豆槽 密 封 盖未 安 装 或安 装 不 正 确。
正 确安 装 咖啡 豆槽 密 封 盖
PRESS RINSE
提 示 需要 润湿 或继续 正 在进行 的保 养程 序 。
按 润湿键 开 始 润湿 或继续 进行 保养程 序
Jura咖啡机特点:优瑞咖啡机体积小、性能优越、操作简便,依不同机型适用于不用场所,非常适合现代生活所需。?
「多种功能」:一机多用途,高贵不贵,纯品、特调随您选。
「操作简单」:全自动操作,简单、方便、效率高 。 ·
「立即享受」:20秒完成动作,随时享用不必久候。 ·
「品味十足」:咖啡豆瞬间研磨,香醇不走味。?
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优瑞Jura咖啡机使用方法:
?1、加水:首先将水箱移出,翻开水箱盖加水,留意:多加1700ML水即可,然后合上水箱盖再将水箱放回原位。2、放咖啡:翻开手柄,将咖啡放入酿制室,然后再将手柄合上即可。3、接入电源线:当在接入电源线前,要保证开关在“0”档的方位。4、制造:将杯子放置在积水盒上,按下出咖啡按钮,就可以享用一杯香气四溢的咖啡了. 将咖啡机的电源开关拨到“1”方位,电源指示灯亮,此刻咖啡机器加热。过一分钟左右,加热指示灯亮时,再将咖啡杯子放到积水盒盖上面,即可以煮咖啡了。?
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优瑞Jura咖啡机常见英文故障提示及扫除方法:
BREW UNIT BLOCK:冲泡组有问题或阻塞。 扫除办法:需清洗查看后归位。 BREW UNIT MISS:冲泡组有过错。未装好或效劳门未关紧。 扫除办法:查看是哪里的问题,调整关好效劳门。 COF. BEANS EMPTY READY FOR USE:没咖啡豆。 扫除办法:加咖啡豆后从头发动机器。 ENERGY SAVING:省电设备发动,待机中。 扫除办法:轻压ENTER即可。 DREGDRAW MISS:咖啡渣盒未放到位卡紧。 扫除办法:调整咖啡渣盒。 DESCALE READY FOR USE:豆渣槽已满。 扫除办法:整理豆渣槽。 DREGDRAWER FULL READY FOR USE:豆渣槽已满。 扫除办法:整理豆渣槽。 FILL WATERTANK:水箱没水。 扫除办法:从头加水。 FELL COFFEE BEANS READY FOR USE:没咖啡豆。 扫除办法:加咖啡豆后从头发动机器。 OVER TEMPERATURE:再次让机器排水。 GRINDER BLOCKED:磨豆器有问题。 扫除办法:需整理磨豆器,或连络修理人员。 WARMING UP:锅炉加热中,等候约3-5分钟至显现"SELECT PRODUCT","READY FOR USE"即可。 VENTILATE:水箱或内部水路没水, 扫除办法:必须在锅炉未加热前做排水动作。
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智锦承德咖啡机维修服务中心,Juua咖啡机报修客服:400- 666-3590, 北京地区技术指导:010-8963 6276
优瑞咖啡机维修中心成立1998年,,公司拥有多名持牌维修人员上门服务,一步到位。公司以优质的服务,专业的水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧。
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瑞士优瑞咖啡机在使用过程中,面板红灯提示比其它品牌咖啡机要频繁很多;由于优瑞咖啡机故障解除需要很专业的技术人员操作,以下故障解决方法可供参考,建议您自己处理不了问题,及早联系咖啡机工程师。
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优瑞咖啡机常见故障及解决方法:
一、屏幕显示:FILL WATER
原因:1.水箱已空. 2.浮标故障.
解决办法:1加水. 2润湿或将水箱除垢.
二:屏幕显示:FILL BEANS
原因: 1.豆槽已空. 2.加了豆仍然显示.
解决办法:1.加豆. 2.做一杯咖啡后消失.
三:屏幕显示:EMPTY GROUNDS
原因:1.底盘已满. 2.底盘清空后放回太快.
解决办法:1.清空底盘. 2.等待10秒钟后放回底盘.
四:屏幕显示:DRAWER MISSING
原因:1.底盘未安装或未正确安装.
解决办法:1.正确安装底盘.
五:屏幕显示:CLEAN MACHINE/MACHINE READY
原因:1.咖啡机需要清洗.
解决办法:1.清洗咖啡机.
六:屏幕显示:DESCALE MACHINE/MACHINE READY
原因:1.咖啡机需要除垢
解决办法:1.除垢咖啡机.
七:屏幕显示:CHANGE FILTER/MACHINE READY
原因:1.过滤器需要更换.
解决办法:更换过滤器.
八:屏幕显示:ERROR
原因:1.机器故障.
解决办法:1关机-拔下电源-重新连接电源-开机
咖啡机故障的常见原因有:
电源线或开关故障。如果出现这种故障,***是更换它们,或者购买一个新咖啡机-因为电源线和开关更换不当的话,可能引发火灾。
单向阀故障:通常是因为堵塞引起的,去除堵塞物即可。
管道水垢。水垢对铝加热管来说是一个常见问题。解决的办法是用加醋,然后注入两遍清水清理醋。
热敏开关和加热线圈坏掉的话,基本是无法解决的,因为这两种元器件不好找。
多功能咖啡机有可编程的定时器,你可以**天晚上就开始规划,第二天,当你起床时,你的咖啡机就已经在工作了。当你走进厨房,你的咖啡已经好了。有些咖啡机还内置研磨器。
数码型咖啡机还允许调整咖啡煮指的时间,也有一些自循环和过滤系统。咖啡保鲜功能也非常有趣。自动开关功能可以在你忘记时自动断电或打开咖啡机。
咖啡机的日常养护:
1、确保咖啡机安置在干燥、通风的室内; 2、避免频繁搬动,避免外力撞击; 3、保持机器内、外部清洁; 4、使用220V**电源插座,有电流保护设施; 5、长时间不用关闭机器电源。
咖啡机使用*常识:
1.请勿接触被加热的咖啡机表面及部件。
2.为避免机器因烧损、触电等而造成操作者的人身伤害,请勿将电源线、 电源插头、或机器主体接触水源。
3.儿童请在大人监护下使用机器。
停止使用或清理机器前,请拔下电源插头,待机器冷却后才可拆解或清理。
4.当发现电源线或电源插头破损,请勿继续使用,交由优瑞授权服务中心检测维修。
5.如果使用了非优瑞厂方提供的零配件,将有可能导致机器烧损、触电,而造成操作者人身伤害 。
6.请勿在户外使用机器。
7.请勿将电源线悬挂在桌面边缘,也不可接触热源。
8.请将咖啡机置于固定平稳的台面上,并且远离高温 (如炉灶)。
连接电源时,请先将咖啡机与接线板连接后再与墙面插座连接;断开电源时,请先关闭机器上的所有开关,然后再拔下电源插头。
9.请勿与其它电器共同使用一路电源。
10.当使用蒸汽功能时,请注意*操作指导电源电源线a. 配置的短电源线可避免长电源线可能导致的缠绕或迁绊,ENA5 配置电源电源线的是三芯插头 b. 需要时也可使用接线板来延长电源线 c. 当使用接线板时,请:(1)确保使用的接线板的额定电流不小于延长电源线的额定电流;(2)如果使用接地型插座,须使用三相接地型插头;(3)请使用加长电源线,以免由于悬挂在桌边而导致儿童被纤绊而造成的伤害。
11.如果插头与插座不匹配,请向专业电工人员寻求帮助。
12.请勿擅自更换电源插头2 ENA 5警告请勿擅自拆机破坏封条,如出现故障请交由授权代理商使用原配零件维警告修。
温馨提示:注意除了咖啡机清理与日常保养,请送至授权代理商处接受维护服务。